Par carte bancaire ou Paypal.
FAQ
Toutes les créations sont envoyées dans un carton et emballées dans un papier bulle. Il est possible de réaliser un papier cadeau et un mot pour votre destinataire. A mettre en commentaire lors de votre commande.
Les commandes déjà crées sont préparées dans un délai de 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Les commandes personnalisées seront créés dans un délai de 6 à 8 semaines.
Les créations sont livrées selon votre choix via La Poste ou Mondial Relay. Les délais de livraison sont en moyenne de 48 h pour la Poste et de 72h pour Mondial Relay.
Pour plus de simplicité, vous pouvez choisir vos couleurs mais pas la variété des fleurs. En effet, les fleurs séchées et stabilisées sont saisonnières. Je dépends aussi des disponibilités chez les grossistes lors de mes commandes. Certaines variétés et couleurs ont beaucoup de succès. Ainsi, certaines sont parfois en rupture pendant plusieurs semaines. Je ferai des créations en fonction des fleurs en stock avec les couleurs demandées.
Non, il n’y a pas de boutique propre Les pensées de Lily.
Je ne suis pas responsable du mauvais traitement des colis par La Poste et Mondial Relay.
- Créations personnalisées : Aucune reprise ne sera acceptée.
- Créations non personnalisées : Vous avez un délai de 14 jours conformément à la règlementation pour retourner la création. Celle-ci devra être non utilisée, envoyée dans son emballage d’origine et envoyée à vos frais à l’adresse suivante : Aurélie JOYEUX 11 rue augereau 38000 Grenoble.
- Dans tous les cas, merci de me contacter via Intagram, facebook ou mon mail pour en parler ensemble.